Usunięcie konta
Ta strona dotyczy Kondavo - w Google Play pod nazwą Checkers & Draughts Kondavo. Wyjaśnia, jak usunąć konto, co to kasuje i które nieliczne zapisy zostają.
Ostatnia aktualizacja: 1 października 2026
1. Jak je usunąć
Wystarczy aplikacja. Nie trzeba do nas pisać ani czekać na odpowiedź:
- Otwórz Kondavo.
- Dotknij awatara w lewym górnym rogu, żeby wejść w profil.
- W profilu otwórz Zaawansowane i wybierz Usuń konto.
- Wpisz USUŃ i potwierdź. Gra prosi o to słowo, bo tego nie da się cofnąć.
Usunięcie następuje od razu - bez okresu karencji i bez możliwości przywrócenia konta później. W trakcie partii gra konta nie usuwa: najpierw dokończ partię.
Jeśli nie możesz już otworzyć aplikacji, a chcesz usunąć konto, napisz na support@kondavo.com, a zrobimy to za Ciebie. Do odnalezienia właściwego konta potrzebujemy Twojego kodu znajomego albo nicku z gry.
2. Co zostaje skasowane
Wszystko to znika:
- nick, awatar, kod znajomego i ustawienia prywatności - nick wraca do puli i może go wziąć ktoś inny;
- tożsamość Google lub Apple użyta do logowania, razem z adresem e-mail, który od niej dostaliśmy;
- sesje logowania i lista Twoich urządzeń;
- ranking, statystyki sezonu i miejsce w lidze;
- portfel, kupione kosmetyki, założone przedmioty, misje i osiągnięcia;
- znajomi, zaproszenia i blokady - po obu stronach relacji;
- powiadomienia, które gra była Ci jeszcze winna, oraz ewentualne ograniczenia nałożone przez wsparcie;
- token powiadomień push, więc telefon przestaje cokolwiek odbierać;
- dzienne liczniki aktywności i liczniki produktowe zapisujące, ilu graczy odbiło się od ceny.
3. Co zostaje i na jak długo
Kilka rzeczy przeżywa konto. Wolimy powiedzieć to wprost, niż obiecywać czyszczenie, którego nie wykonujemy:
| Co | Dlaczego | Jak długo |
|---|---|---|
| Rozegrane partie i ruchy w nich | Historia przeciwników jest również ich historią, a wynik musi dać się rozstrzygnąć | Ruchy: 365 dni. Partie: 730 dni. |
| Zapisy zakupów, zwrotów i obciążeń zwrotnych | Obowiązki rachunkowe i podatkowe oraz możliwość obsłużenia zwrotu | Tak długo, jak trwają te obowiązki |
| Księga monet i diamentów oraz rozliczenia turniejów | Dowód tego, co zostało wypłacone, i wykrywanie nadużyć | Tak długo, jak trwają te obowiązki |
| Zgłoszenia dotyczące profilu | Bezpieczeństwo graczy - zgłoszenie znikające razem z kontem czyniłoby z konta sposób na jego skasowanie | Przechowywane na potrzeby bezpieczeństwa |
| Wewnętrzny losowy klucz konta i data jego utworzenia | Powyższe zapisy się do niego odwołują; bez niego by się nie trzymały | Tak długo, jak przechowywane są tamte zapisy |
Żaden z zachowanych zapisów nie niesie Twojego nicku, awatara, adresu e-mail ani kodu znajomego - te są kasowane w punkcie 2. Zostaje losowy identyfikator, który poza naszą bazą nic nie znaczy. Jedyny wyjątek to zgłoszenie Twojego profilu przez kogoś innego: zachowuje zgłoszony nick, bo ten nick jest dowodem.
4. Usunięcie części danych bez usuwania konta
Nie musisz zamykać konta, żeby korzystać ze swoich praw. Zgodę na analitykę i reklamy możesz wycofać w każdej chwili w Ustawieniach → Prywatność, a o dostęp, sprostowanie, przeniesienie lub sprzeciw możesz zwrócić się do nas danymi kontaktowymi z Polityki prywatności.